Consumidores

DERECHOS Y DEBERES DE LOS CONSUMIDORES 

Derechos de los consumidores - Ley 1480 de 2011 Art. 3.
1. Calidad	Como consumidor tienes derecho a que lo que compres sea en realidad igual a lo que el vendedor te ofreció.
2. Seguridad e Indemnidad	Si eres un consumidor tienes derecho a que el producto o servicio que compres no dañe tu salud, siempre  y cuando lo uses de acuerdo a las instrucciones. Recuerda siempre leer las instrucciones.
3. Información	Al ser consumidor tienes derecho a que te digan todo lo que quieras saber antes de comprar un producto o servicio.
4. Derecho a la reclamación	Tienes derecho a quejarte o reclamar cuando algo que tenga que ver con tu compra no esté de acuerdo a tus otros derechos.
5. Elección	Tienes derecho, en pocas palabras, a comprar lo que quieras.
6. Educación	Tienes derecho a que te digan cuáles son tus derechos  y deberes.
7. Igualdad	Tienes derecho a ser tratado como los demás con los mismos derechos y deberes.

 

Deberes de los consumidores - Ley 1480 de 2011 Art. 3.
1. Información	Tu deber como consumidor consiste en que debes informarte muy bien antes de comprar un producto.
2. Buena Fe	Al ser consumidor tienes un deber de actuar correctamente cuando compres algún producto y deberás actuar igual si reclamas por algún problema.
3. Desechos	Tienes un deber contigo y con el planeta, debes ser cuidadoso y desechar los productos y sus empaques de acuerdo a sus características, debes reciclar!